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Portal do Cliente (Obras)

Controle quais partes da obra aparecem no portal do projeto.

Onde fica

A obra entra no Portal do Cliente do projeto — não tem portal separado da obra. Dentro do projeto, a aba Portal do Cliente mostra o estado geral (portal ativo, último acesso do cliente) e cards para cada módulo liberado.

A obra aparece como um card dedicado ao lado de Entregas, Orçamentos e Atividade, quando o portal está ativo, existe obra vinculada e o módulo está liberado nas configurações.

Aba Portal do Cliente do projeto com banner Portal ativo (último acesso e botões Ver como cliente / Copiar link / Abrir Portal), cards de Entregas, Orçamentos, Obra e Atividade, alerta de pendências aguardando resposta e Atividade Recente do Portal.
O card de obra fica junto de entregas, orçamentos e atividade dentro da aba Portal do Cliente do projeto.

O que tem dentro

O card Obra abre uma visão pública do andamento da obra, com:

  • Cronograma das fases visíveis (Gantt simplificado, sem fornecedor interno).
  • Visitas marcadas como visíveis para o cliente, com fotos, observações públicas e pendências liberadas.
  • Status das fases liberadas (concluído, em andamento, pendente).
  • Resumo da obra (etapas concluídas vs total, próxima visita prevista).

Itens internos — fornecedor, valor unitário de pendência, observação privada — não aparecem no portal, mesmo que a fase esteja visível.

Antes de publicar

  1. Configure a visibilidade em Portal do Cliente > Configurar portal dentro do projeto. Liberar o módulo Obra não publica tudo automaticamente.

  2. Marque visitas como visíveis uma a uma. Visita nova nasce privada por padrão.

  3. Pendências seguem regra própria: marcar individualmente quais o cliente vê. Pendência crítica sem decisão tomada normalmente fica fora.

  4. Use o botão Ver como cliente no topo da aba pra simular a experiência antes de mandar o link.

Como compartilhar

O portal usa o mesmo link/token do projeto. Veja Compartilhar obra para o fluxo de envio. Pra revisão completa antes de enviar, use o Checklist do portal.

Cuidados comuns

  • Ativar portal antes de revisar obra: o cliente pode entrar e ver visita ou pendência que não foi alinhada.

  • Achar que tudo publicado é automático: a visibilidade de cada visita e pendência precisa ser marcada manualmente.

  • Usar portal como relatório final: portal acompanha andamento ao vivo. Para uma entrega formal (assinada, com escopo travado, anexa em e-mail), gere e revise Relatórios.

  • Compartilhar foto sensível: confira o registro fotográfico das visitas marcadas como visíveis antes de liberar o módulo Obra.

Próximo passo

Para configurar o portal completo, veja Portal do Cliente. O próximo bloco da Central continua em Financeiro.

Perguntas úteis para o Assistente IA

  • "Como publico obra no Portal do Cliente?"
  • "O que o cliente vê na aba Obra?"