Cancelar NFSe

Quando usar

Use cancelamento quando uma NFSe já emitida não deve continuar válida. Exemplos comuns: tomador errado, valor errado, serviço errado ou emissão duplicada.

Cancelamento é fiscalmente sensível. Nem toda prefeitura aceita cancelamento automático pelo mesmo caminho, e prazos variam por município. Em caso de dúvida, confirme com o contador antes de cancelar.

Onde cancelar

Abra uma nota emitida em Financeiro > Notas fiscais. No detalhe da nota, use Cancelar NFSe quando a ação estiver disponível.

O Braxio pede justificativa. Escreva o motivo real, com informação suficiente para auditoria. Depois de confirmado, o pedido é enviado para a prefeitura e a reversão não deve ser tratada como simples edição.

Depois de cancelar

A nota deve manter histórico, status e evidência do cancelamento. Se precisar emitir outra nota, crie uma nova emissão com os dados corrigidos.

Não edite uma nota já emitida como se fosse rascunho. Depois do envio, o caminho correto é cancelamento, reemissão ou orientação contábil, conforme o caso.

Cuidados comuns

• Cancelar para corrigir detalhe pequeno sem contador: confirme o procedimento fiscal correto.

• Usar justificativa genérica: deixe claro o motivo do cancelamento.

• Cancelar a nota errada: confira número, tomador, valor e data antes de confirmar.

• Achar que a IA cancela por você: o assistente pode explicar o fluxo, mas não deve executar cancelamento fiscal.

Próximo passo

Para certificado vencido ou troca de arquivo A1, siga para Certificado A1.